Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 4,0
    Достоинства:
    Большое количество тренажоров, низкая цена, возможность ходить в разные залы
    Недостатки:
    В СПА-зоне воняет канализацией, вызывает отвращение сильное, зал быстро испортился
    Комментарий:
    На фото в карточке организации фото DDX Жулебино. В Жулебино я тоже был. В Кузьминках зал мне нравится, но за СПА-зоной стоило бы следить получше. Запах канализации порой просто убирает, а когда грязную воду зачерпывают, пока ты моешь в душе, тоже не очень круто… стоило бы обратить внимание
    • Доброго вам дня, Кристина Виноградова.
      Безгранично благодарны за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, фитнес-клуб DDX Fitness Кузьминки.
  • 5,0
    Комментарий:
    Очень довольна этим фитнес-клубом. Пришла заниматься сюда по рекомендации подруги, до этого к спорту относилась как к чему-то напряжному, даже не ожидала что здесь мне так понравится. На всей территории очень чисто, новенькие тренажеры, стильная обстановка, атмосфера располагает к занятиям спортом. В раздевалке и санузлах есть всё необходимое (мыло, фены, салфетки и т.д.)
    • Добрый день, Кристинка Леонова!
      Спасибо за то, что уделили время для написания комментария о нашей работе. Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом.
      Всегда ваши, фитнес-клуб DDX Fitness Кузьминки.
  • Комментарий:
    Изначально ходила в другой клуб в Кузьминках, но туда было далеко добираться, начала часто пропускать тренировки именно из-за нехватки времени. Почитала отзывы о ддх фитнес, и решила попробовать тренироваться здесь. Могу сказать, что не разочарована, клуб хорошего уровня, а цена за посещение даже ниже, чем в прошлом месте. И абонемент на год сразу не нужно брать. Довольна.
    • Доброго вам дня, Даша Смольникова!
      Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём.
      С наилучшими пожеланиями, фитнес-клуб DDX Fitness Кузьминки.
  • 5,0
    В Кузьминки переехал недавно, в связи с переездом пришлось менять и тренажёрный зал. Этот клуб значительно больше того, где я тренировался до этого, но цена на абонемент ниже и качество тренажеров лучше, я был прям очень удивлён. В зале очень удобно, все тренажеры разделены по зонам. Пространство комфортное, есть панорамные окна. в том числе и в спа-зоне, благодаря тому в помещениях очень много света, нет ассоциаций с подвальной качалкой.
    • Добрый день, Сергей Михайлов!
      Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Здесь каждый найдёт занятие по душе и сможет достичь поставленной цели.
      С уважением, фитнес-клуб DDX Fitness Кузьминки.
  • 1,0
    Столкнулась с неприятной ситуацией, хотела узнать номер телефона конкретного клуба и пойти на тренировку. В итоге меня уверили, что можно купить сейчас и это будет дешевле (дешевле это по той цене, которая указана на сайте). Я оплатила. Мне сказали, что куратор клуба свяжется со мной. Внимание я прождала в спортивной форме пол часа, потом позвонила ещё раз, мне сказали перезвонят, потом прошло пол часа и внимание на протяжении 10 минут я звонила по номеру указанному на сайте и никто не брал трубку, видимо высвечивался мой телефон. Позвонила с другого номера и тут же взяли трубку. Естественно я хочу вернуть деньги, но для их возврата требуется ещё больше усилий, заявление в бумажном виде и ТД. И кстати при оплате вам приходит ссылка где нельзя указать свою почту, чтобы пришёл чек, а чек обещанный операторами на почту они пришлют в течение 5ти часов.
    Настроения никакого, особенно был целый час чтобы по отзывам оценить обстановку в клубе.
    • Добрый день, Марина.
      Спасибо, что оставили нам развернутый отзыв. Мы очень сожалеем, что вам пришлось оказаться в такой неприятной ситуации. Пожалуйста, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации, укажите дату и время вашего звонка или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались предоставлять услуги качественно, ценить время своих клиентов и доброжелательно и полно консультировать их по любому вопросу. Поэтому нам важно налаживать работу персонала и систему информирования, реагировать на каждое замечание клиента. Очень надеемся на вашу обратную связь, чтобы мы смогли проанализировать поведение сотрудников и изучить все нюансы произошедшего для положительного разрешения возникшей проблемы. Всего вам наилучшего.
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness Кузьминки.
  • 3,0
    Добрый день!
    Просторно, новый фитнес, но почему же так грязно в зонах для занятий?Инструментарий в пыли и липкий- коврики, мячи и пр.
    В шкафчиках тоже пыль на дне, а одежда еле вмещается и собирвет всю красоту.
    В кардиозоне невозможно душно, хотя в других зонах ок. Как заниматься бегом, если нечем дышать?
    • Добрый день, Саша.
      Спасибо, что уделили время на написание такого важного отзыва. Нам очень жаль, что вы остались не довольны чистотой помещений. Пожалуйста, уточните дату и время вашего посещения, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, или свяжитесь с нами по телефону, чтобы мы смогли должные образом отреагировать на ваш комментарий. Мы всегда старались поддерживать высокое качество предоставления услуг и дельно относиться к соблюдению всех регламентируемых санитарных норм, соблюдать график уборки и поддерживать техническое состояние всего оборудования на должном уровне. Большое спасибо, что вы обращаете детальное внимание на важные для здоровья и удобства аспекты, мы очень хотим проанализировать корректность соблюдения выставленных нами норм поддержания гигиены. Желаем вам всего наилучшего.
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness Кузьминки.
  • 1,0
    Впечатления неоднозначные. Пришла недавно в DDX в Кузьминках. Все новое, места достаточно. Но. душевые это какое-то издевательство, помыться невозможно. Во-первых: лейка плотно приделана к стене и моет собственно стену, а не меня. Во-вторых: температуру настроить оч сложно, чтобы она была комфортной, придется пожертвовать напором, чем вода холоднее тем напор больше, соответственно под теплой еле льющейся по стене, волосы не промыть совершенно и муж мой, поделился впечатлениями — он просто по ширине плеч не помещается под эту струю чтобы помыться. и главный недостаток — это совместные парилки. экономия или намеренное постепенное растление, я не знаю, в чем задумка, но это неприемлемо совершенно. причем, не только девушки, но и мужчины чувствуют себя там неловко. в Германии давно такое практикуется, все бани совместные и в одежде там запрещено находиться, но в России, пока еще люди сохранили чувство достоинства, самоценности и какого-то приличия. За комфортную цену в новый зал, конечно люди будут ходить и постепенно привыкать к телам друг друга, интимность, внутренняя чистота, сакральность постепенно сойдет на нет. Спасибо, это не мой путь.
    • А что вы видите недостойного в посещении спа зоны без разделения по гендерной идентичности. Вы уж совсем перегнули, причем здесь чувство достоинства, самоценности и приличия. Вы же там в купальном костюме находились?! А на пляж вы тоже предпочитаете ходить раздельно от мальчиков?! А то что там панорамные окна вас не смущает, или их тоже надо предусмотрительно чем-нибудь завесить, когда вы туда соберетесь зайти?! В другом клубе, который я посещала ранее, тоже была совместная спа зона, без разделения по половому признаку. В пятницу там собиралась компания, совместно сидели в финской сауне, хамаме, шутили, купались в бассейне, было очень весело и комфортно. Потом, я посещала два других клуба, в одном была совместная спа зона, а в другом отдельная и там всегда было скучно. И зачем привыкать к телам друг друга, просто расслабьтесь и получайте удовольствие. Не понимаю причем здесь интимность, внутренняя чистота и сакральность. С такими устоями вам надо в хамам, который расположен в Турции, и еще хиджаб, тогда будет ок.
    • Добрый день, Яна.
      Спасибо за развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены своим посещением нашего клуба. Пожалуйста, подскажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам важно прорабатывать все замечания и пожелания наших клиентов, чтобы сделать процесс посещения клуба еще более приятным и не вызывающим сомнений. Ведь мы знаем, как важно создать удобное и комфортное пространство для активной жизни и отдыха, чтобы поддерживать свое здоровье с удовольствием. Мы всегда старались предоставить нашим клиентам новейшее спортивное оборудование, открытые хорошо вентилируемы залы и, конечно же, удобное пространство для ухода за собой после активных тренировок. И нам очень важно, чтобы проект мест гигиены соответствовал потребностям наших клиентов, позволял им привести себя в надлежащий вид и не тратить время на посещение дома, а иметь возможность сразу после зала отправляться по необходимым делам. Мы также очень стараемся предоставить для наших гостей возможность хорошо расслабить мышцы для их лучшего восстановления, для чего прекрасно подходит парная комната. Нам очень жаль, что вам лично не подошел такой концепт. Но мы искренне считаем, что важно верно представить разные виды комплексов отдыха и отметить интерес их культурообразования, перенять все достоинства и в будущем скорректировать недостатки. Очень надеемся, что у нас еще появится возможность порадовать вас посещением наших фитнес-клубов. Желаем вам всего наилучшего!
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness Кузьминки.