Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Все прекрасно, только положительные впечатления
    Недостатки:
    Не увидела
    Комментарий:
    Впечатления от клуба очень положительные. Внутри комфортная атмосфера и современные тренажеры. Чрезвычайно приятный персонал, квалифицированные инструкторы, внимательные и веселые. Благодаря им на групповые тренировки хочется записываться снова и снова.
    • Здравствуйте.
      Безгранично благодарны за такой позитивный комментарий и внимательное отношение к нашей работе. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего развития. Желаем вам крепкого здоровья, больших спортивных успехов и всего наилучшего.
      Будем рады увидеть вас вновь. С уважением, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 5,0
    Комментарий:
    Закончился декрет и я пришла в зал. Мне рассказали про оплату, про первоначальный взнос, помогли подобрать тариф по моим потребностям. Это тариф смарт. Я начала ходить на занятия в мини группах смарт старт. Максимально комфортно и спокойно. Влилась с первых занятий. Все классно, все нравится
    • Добрый день!
      От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Искренне рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём.
      С пожеланиями здоровья и благополучия, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 5,0
    Комментарий:
    Занимаюсь уже год здесь. Мне нравится,стоимость тарифа устраивает более чем для такого современного клуба. Как было заявлено, что оплата на месяц, так и есть. Сверх тарифа заплатил только самый первый раз – это вступительный взнос. А вот с тарифа на тариф переходить можно, но Infinity меня устраивает.
    • Здравствуйте.
      Благодарим вас за такие тёплые слова в адрес нас и нашей команды. Ваши слова — отличный стимул для дальнейшего совершенствования. Желаем вам дальнейших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 5,0
    Комментарий:
    Этот тот зал, куда приятно приходить, и приятно уходить после хорошей тренировки. Все устраивает. Чисто, продуманное и организованное пространство. Всего хватает. Бывает, что много людей, но даже тогда можно найти свободный тренажер.
    • Здравствуйте.
      От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за приятный отзыв. Признательны за высокую оценку фитнес-клуба. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всех благ.
      Всегда вам рады! С уважением, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 5,0
    Комментарий:
    Эстетическая атмосфера, мотивирующий плей-лист и прекрасные тренеры. От разнообразия программ глаза разбегаются. Очень рекомендую, это лучший фитнес-клуб в городе.
    • Добрый день!
      Большое спасибо за такой добрый отзыв. Рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Мы стараемся для вас.
      С уважением, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 5,0
    Комментарий:
    Я посещаю спортзал недавно. Мне очень нравится. Хорошое оборудование, чисто, индивидуальный подход к каждому клиенту.
    • Здравствуйте.
      Благодарим вас за то, что делитесь своими впечатлениями. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего развития. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всех благ.
      Будем рады увидеть вас вновь. Всегда ваши, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • Комментарий:
    Лучший зал, где я только была. Интересный подход к деталям интерьера, хорошее обслуживание на самом высоком уровне, все тренеры как на подбор, приветливые и квалифицированные. Тренажеры новые, стильные и в хорошем состоянии (и самое главное — рабочие).
    • Добрый день!
      Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
      Всегда ваши, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 5,0
    Комментарий:
    В зале очень комфортно, чисто, просторно, есть все необходимые тренажеры и снаряжение. Тренеры действительно знают свое дело. В целом атмосфера очень дружеская, на групповых занятиях тебе всегда подскажут и помогут. И цены не завышенные.
    • Добрый день!
      Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Искренне ваши, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 5,0
    Интерьер очень приятный, глаз радует. Всё оборудование и инвентарь в отличном состоянии, не обшарпанное. Цены на абонементы очень даже адекватные, особенно если сравнивать с конкурентами плюс/минус таким же сервисом.
    • Здравствуйте.
      От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за отклик и внимательное отношение к нашей работе. Надеемся, вы прочитаете наш ответ. Искренне рады, что вы поставили нам столь высокую оценку. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всех благ.
      Всегда ваши, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 5,0
    Хочу поблагодарить руководство и персонал ддх-фитнес за внимательное отношения к посетителям. В клубе сделали все условия для эффективного и комфортного занятия спортом — современное оборудование, всё чисто, большой выбор групповых занятий в просторном зале.
    • Добрый день!
      Большое спасибо за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём.
      С наилучшими пожеланиями, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.
  • 1,0
    Обычно редко пишу негативные отзывы, но в этот раз просто выбесили!
    Уже неоднократно сталкиваюсь с хамством тренеров по групповым тренировкам. Первоначально, когда я покупал абонемент, мне говорили, что в зале будут проводиться так же групповые тренировки и что при желании, я могу на них записаться. Но мне это не было нужно, поэтому я на особое внимание не обратил. Ровно до тех пор, пока в ходе занятий не понял того, что во время групповых тренировок тренеры отделяют часть и без того не очень большого зала. При этом в эту зону никого не пускают, чтобы им не мешали. Все бы ничего, но в этом зале есть специально сделанный мини-зал для групповых тренировок. Но эти тренера, проводят параллельно тренировки и в этом мини-зале, и еще занимают почти треть от остального (общего) зала, мотивируя тем, что не все упражнения можно выполнить в мини-зале, т.к. там нет необходимого инвентаря.
    А меня это как должно волновать? Я точно так же плачу за абонемент максимальную сумму — 2300 р. и при этом должен не просто испытывать неудобства, но и еще и терпеть хамские выходки этих тренеров.
    Первая ситуация возникла несколько недель назад. Мне нужна была тумба, поэтому я вежливо подошел к тренеру (Сергею Белкину) и сказал, что если во время занятия она им не нужна, то я хотел бы ее взять. Он мне ответил, что я могу ее взять, но т.к. все занимающиеся сложили на нее свои личные вещи (телефоны, бутылки), то мне надо (цитирую): быстро это все куда переложить, чтобы не мешать проходящей тренировке. Это вообще нормально? Вообще-то в зале есть специально отведенные для этого места, а инвентарь — не место для складирования на него личных вещей. А тренер вместо того, чтобы сделать замечание своим ученикам, стал торопить меня. В итоге мне еще стала высказывать свое недовольство какая-то дамочка из группы, типа я им мешаю и что мне вообще нельзя заходить в зону групповых занятий. Не знаю, как я сдержался от оскорблений.
    Сегодня столкнулись с другой проблемой. Пришли в зал с мамой, стали выполнять упражнения. Но одно из упражнений ей нужно было выполнить в зоне, где на тот момент проходила групповая тренировка, у ранее упомянутого Сергея Белкина. Но во избежание очередных споров, решили поменять порядок упражнений и просто дождаться, пока их тренировка кончится. Когда они закончили, мама вернулась туда и стала выполнять свое упражнение. На втором подходе из трех необходимых, пришла другая тренерша по имени Екатерина Богословская. Которая просто наглым образом выгнала ее из этой зоны, заявив, что у них начинается очередное групповое занятие. При чем не просто попросила уйти, а в приказном тоне с фразой «Даю вам 1 минуту!». К сожалению, я не слышал лично этого всего, т.к. выполнял свои упражнения в другой части зала, иначе я бы ей высказал за ее «1 минуту» пару ласковых. Это что вообще за хамство? Тем более перед ней человек, который по возрасту ей в матери годится. Когда мама сказала, что она так же, как все, платит деньги и на тех же основаниях хочет пользоваться инвентарем, который ей нужен, Екатерина заявила, что тогда ей надо смотреть расписание групповых занятий и приходить в то время, когда их нет. Она ничего там не попутала? То есть другим (кто в ее группе) удобно в это время, и они ходят, а мы должны смотреть на их расписание и подстраиваться? У нас значит своего времени нет и планов тоже нет? Нормально придумала!
    В общем хочется сказать, что весь позитивный настрой, который должен быть у человека при занятии спортом, портит неотлаженная система работы клуба, а также персонал, который надо еще самих учить, прежде чем пускать к людям.
    Хотел написать отзыв на сам сайт DDX, но у них там даже нет раздела, куда можно было бы оставить жалобу, отзыв или просто отправить какое-то сообщение.
    • Добрый день, Виктор.
      Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Искренне удивлены описываемым случаем, с сотрудниками будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Мы дорожим каждым клиентом, стремимся предоставлять лучший сервис и стараемся обеспечить комфортное пребывание. Постараемся решить вашу проблему.
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки в поселении Десёновское.
  • 5,0
    Я уже давно хотела тренироваться в клубе сети ddx fitness, но залы были далековато. Когда у нас в “Лайнере” открыли их филиал, сразу же купила себе абонемент. Эти залы не зря нахваливают, тут всё прям на высшем уровне — много разных тренажеров для любых групп мышц, силовые рамы, новый инвентарь. Выбор чем заниматься хороший. Я занимаюсь без тренера и хотя до этого я толком ничего не знала, сейчас уже не теряюсь и знаю что и как делать правильно. На старте очень помогли обучающие групповые занятия по работе на тренажерах.
    • Добрый день, Елизавета Васильева!
      Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом.
      Всегда ваши, фитнес-клуб DDX Fitness Новые Ватутинки.